El éxito radica en la comprensión profunda de las necesidades y objetivos de cada empresa, así como en la capacidad de adaptarse a la constante evolución del marketing digital.
En el mundo del marketing digital, donde las tendencias y las plataformas evolucionan a la velocidad de la luz, la elección de las estrategias adecuadas puede parecer una tarea imposible de afrontar. Sobre todo para los empresarios que están pensando en adaptarse a las demandas del mercado y están considerando invertir en marketing digital.
La variedad de opciones puede resultar abrumadora. SEO, SEM, redes sociales, email marketing… Son muchas las opciones por las que las empresas pueden declinarse porque cada una promete unos resultados excepcionales. Sin embargo, en este laberinto de posibilidades es de vital importancia comprender las diferentes estrategias y sus respectivos beneficios para definir un camino claro y así asegurar que la inversión digital produzca los resultados deseados.
Por eso hoy nos proponemos como objetivo ofrecer una guía clara y concisa que brinde a los empresarios la confianza y el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas y estratégicas que impulsen el crecimiento y el éxito de las empresas en Albacete. Porque al comprender las distintas estrategias y cómo se alinean con los objetivos de una marca, los empresarios podrán establecer una hoja de ruta clara y efectiva que les permitirá aprovechar al máximo su inversión digital.
No importa si tu empresa es principiante en el mundo del marketing digital o si es veterana, este artículo proporcionará a sus dueños las herramientas y las perspectivas necesarias para navegar con éxito por el emocionante mundo del marketing digital.
SEO, Optimización para motores de búsqueda
SEO es el acrónimo de Search Engine Optimization, que al castellano viene a significar “optimización para motores de búsqueda”. Esta es la estrategia del marketing digital que se basa en posicionar a las páginas web de las empresas en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google para mejorar la visibilidad porque, cuanto más arriba aparezca tu página web en esta lista de resultado más posibilidades tienes de que una persona entre a tu web y se transforme en cliente. Esta es una estrategia que aparentemente es sencilla pero que necesita del conocimiento de dos conceptos clave para un mejor entendimiento. Estos conceptos son indexación de Google y Googlebot.
Indexación de Google y Googlebot
Antes de continuar, aclaremos que nos centramos en Google como motor de búsqueda porque la cuota de mercado mundial de los motores de búsqueda de Google era del 91,88% en junio de 2022. Lo que significa que más del 90% de la población mundial usa Google como motor de búsqueda. Existen otros motores de búsqueda, claro que sí, pero no son tan utilizados.
Ahora sí, ¿qué son estos conceptos? Empecemos por la indexación de Google. Para entender este concepto vamos a recurrir a la morfología de la palabra indexación la cual deriva de la palabra índice. Que es como debemos entender las entrañas de Google. Como una especie de índice gigantesco a nivel mundial en el que se recopila, almacena y organiza la información sobre las páginas web disponibles en la red. Cuando una página web se indexa, se guarda en la base de datos de Google y se hace accesible para ser mostrada como resultado de las consultas de los usuarios.
El encargado de este proceso de indexación es el Googlebot, un software desarrollado por Google que recorre las páginas web en busca de información relevante que le ayuda a clasificar el contenido. Pero para que os resulte más fácil comprenderlo, debéis imaginar al Googlebot como una especie de araña que va recorriendo el tejido que componen todas páginas web del mundo en búsqueda de información que le ayude a comprender el contenido de esas páginas web para así poder clasificarlo, indexarlo y, al mismo tiempo, hacer que aparezca en los resultados de búsqueda de Google.
Es por esto que el SEO está tan íntimamente vinculado a estos conceptos ya que esta estrategia de marketing es la encargada de alimentar al Googlebot y fomentar la indexación.
Seis beneficios del SEO
Ahora que ya sabemos por qué es tan importante invertir en estrategias de posicionamiento en buscadores, toca hablar de los beneficios que obtienen las empresas que se decantan por invertir en posicionamiento SEO.
Mayor visibilidad y tráfico orgánico
Es muy poco probable que una persona que realice una búsqueda en Internet pase a la segunda página de resultados. Implantando estrategias SEO, posicionarás a tu empresa en los primeros puestos de resultados de búsqueda. En consecuencia, será más probable que los clientes en potencia te encuentren mientras buscan productos o servicios relacionados con tu marca.
Credibilidad y confianza
Las empresas que aparecen en los primeros resultados de búsqueda suelen percibirse como autoridades en su campo. Al obtener una posición destacada en los motores de búsqueda, una empresa gana credibilidad y confianza entre los consumidores. Lo que se traduce en mayores tasas de conversión y fidelización de clientes.
Retorno sobre la inversión sostenible
A diferencia de las estrategias de publicidad de pago, dónde debes pagar constantemente por la visibilidad, el SEO ofrece un retorno de inversión sostenible porque no necesita una inversión periódica para posicionarte sino que es una carrera de fondo. Cuánto más contenido de calidad proporciones al Googlebot mejores resultados obtendrás. Y lo mejor de todo, una vez que alcanzas una posición sólida en los primeros resultados de búsqueda, el tráfico orgánico generado continuará llegando. Al contrario que pasa con el posicionamiento de pago ya que una vez que dejas de invertir, el posicionamiento desaparece.
Segmentación precisa de la audiencia
El SEO te permite llegar a tu audiencia objetivo en el momento justo en que están buscando activamente lo que tu empresa ofrece. Al optimizar tu contenido con palabras clave relevantes, puedes atraer a clientes potenciales que tienen una alta probabilidad de convertirse en clientes.
Competitividad mejorada
Como ya dijimos en el anterior artículo, el SEO es una herramienta esencial para destacar y mantener la ventaja sobre tus competidores en este entorno empresarial tan competitivo que existe a día de hoy. Por ende, aquellas empresas que descuidan el SEO corren el riesgo de quedar rezagadas en la carrera por conseguir más visibilidad que su competencia.
Perdura en el tiempo
A diferencia de otras estrategias de marketing que pueden conseguir resultados temporales, el SEO es una inversión a largo plazo. Una vez que has logrado una buena clasificación en los motores de búsqueda, es probable que mantengas esa posición si la empresa sigue manteniendo su estrategia de SEO y actualizando su contenido de manera regular.
SEM, Marketing en motores de búsqueda
SEM son las siglas de Search Engine Marketing, lo que podemos traducir al castellano como marketing en motores de búsqueda. Se trata de una estrategia de marketing digital que se centra en promocionar páginas web aumentando su visibilidad en los resultados de búsqueda a través de la creación de anuncios de pago. A diferencia del SEO, que se basa en obtener tráfico orgánico de forma natural, el SEM implica pagar por la visibilidad mediante publicidad que aparece en los resultados de búsqueda.
¿Cómo funciona el SEM?
Antes de explicar cómo funciona el SEM debemos tener en conocimiento el significado de un concepto fundamental, el de “palabra clave”. Estas son palabras o frases que el usuario introduce en el motor de búsqueda para recibir una información y, al mismo tiempo, son la herramienta principal en la que se estructuran los anuncios del SEM. Cada vez que un usuario realice una búsqueda usando las palabras clave de tu anuncio, este aparecerá en los primeros resultados de búsqueda.
Esto es así porque el SEM utiliza un modelo de subasta donde el protagonismo recae en el PPC, o lo que es lo mismo, el pago por click. Donde las empresas que se deciden desarrollar este tipo de estrategias pagan por cada click que hace un usuario en su anuncio para llegar a su web.
Por otro lado, el coste del clic se basa en un sistema de pujas pero no en una puja de precio, sino en una puja de calidad. Lo que significa que el anuncio que está mejor posicionado no es el que más paga por el clic. Por eso cabe destacar que el precio del clic será más bajo cuanto más relevantes sean los anuncios de una empresa y más optimizada tenga su web. Aunque eso es algo que es mejor que lo dejéis en manos de profesionales. Ya que el objetivo de este artículo sólo es el de aclarar conceptos.
Beneficios del SEM
Los beneficios del SEM son diversos y pueden ser altamente efectivos en diferentes aspectos del marketing digital:
Visibilidad instantánea
Una de las principales ventajas del SEM es que ofrece visibilidad inmediata en los resultados de búsqueda. Una vez que se configuran las campañas publicitarias, los anuncios pueden comenzar a aparecer rápidamente en las páginas de resultados de búsqueda, lo que permite llegar a una audiencia relevante de manera instantánea.
Control y flexibilidad
El SEM brinda un alto grado de control sobre las campañas publicitarias. Los anunciantes pueden ajustar fácilmente el presupuesto, las palabras clave, los horarios de publicación y otros parámetros para optimizar el rendimiento de sus anuncios y maximizar el retorno de la inversión.
Segmentación precisa
Con el SEM, es posible segmentar y dirigirse a audiencias específicas en función de una variedad de criterios como pueden ser la ubicación geográfica, la edad, los intereses y el comportamiento de búsqueda. Esto permite que los anunciantes lleguen a personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en sus productos o servicios, lo que aumenta la eficacia de las campañas publicitarias.
Medición y análisis de detallados
El SEM ofrece herramientas robustas de medición y análisis que permiten a los anunciantes rastrear el rendimiento de sus campañas en tiempo real. Esto incluye métricas como el número de clics, las impresiones, las conversiones y el retorno de la inversión. Algo que proporciona una visión clara del impacto de las campañas publicitarias y permite tomar decisiones informadas para optimizar su rendimiento.
Complemento al SEO
Si bien el SEO es fundamental para aumentar la visibilidad a largo plazo y generar tráfico orgánico, el SEM puede complementar estrategias al proporcionar visibilidad inmediata y resultados rápidos. Utilizados de manera conjunta y estratégica, el SEO y el SEM pueden trabajar en sinergia para maximizar la presencia online y el rendimiento de la página web de una empresa.
Resumiendo, el SEM es una estrategia de marketing digital de posicionamiento en los resultados de los motores de búsqueda, al igual que el SEO. Sin embargo, tiene dos diferencias claras. La primera es que para implantar estrategias SEM en tu empresa tienes que pagar para conseguir posicionamiento. La segunda es que en el momento de que dejas de pagar, pierdes el posicionamiento cosa que no pasa con el SEO. Es por esta razón que el SEM se ve más como un complemento del SEO que como una estrategia de marketing digital para posicionar.
Email marketing, mailing o la estrategia de marketing de los correos electrónicos
El email marketing es una estrategia de marketing digital que se fundamenta en el envío de correos electrónicos a una lista de suscriptores con el fin de promocionar productos, servicios o contenido relevante, así como para mantener y fortalecer la relación con los clientes actuales. Sin embargo, algo que merece la pena destacar es que para desarrollar campañas de email marketing es necesario tener o crear una base de datos con contactos interesados en recibir correos electrónicos de tu empresa. Para ello, las empresas pueden realizar formularios de registro en su sitio web, realizar eventos o realizar cualquier estrategia de captación de leads que se les ocurra. Eso sí, algo que jamás recomendamos desde Elocrea es la compra de listas de correo electrónico ya que puede que la mayoría de los propietarios de esos correos electrónicos no estén interesados en tu empresa.
Algunos de los beneficios del email marketing
- Alta tasa de retorno de la inversión: El email marketing es una de las estrategias de marketing digital más rentables. Según la IAB España, la mayor asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital, y a fecha de 2022, el retorno de la inversión es de 32€ por cada euro invertido.
- Facilita la comunicación directa con los clientes: El correo electrónico permite una comunicación directa con los clientes de una empresa de manera personalizada y a un coste relativamente bajo.
- Fomenta la lealtad y la retención de clientes: El email marketing te permite mantener a tus clientes informados sobre novedades, promociones y contenido relevante, lo que puede fomentar la lealtad y la retención a largo plazo.
- Permite la segmentación y la personalización: Con el email marketing, puedes segmentar a tu lista de suscriptores en función de diferentes criterios y enviar mensajes personalizados a cada grupo, lo que aumenta la relevancia y la efectividad de tus campañas.
- Facilita el seguimiento y la medición de resultados: Las plataformas de email marketing ofrecen herramientas de seguimiento y análisis que te permiten medir el rendimiento de tus campañas en tiempo real. Puedes obtener métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics, las conversiones y mucho más. Lo que te ayuda a entender qué estrategias son más efectivas y a tomar decisiones informadas para futuras campañas.
Como habéis podido comprobar el email marketing es una herramienta poderosa que te permite llegar a tu audiencia de manera directa, personaliza y rentable. Al implementar estrategias de email marketing efectivas, puedes aumentar la visibilidad de tu marca, fomentar la lealtad de los clientes y generar resultados tangibles para tu negocio.
Social media marketing, el marketing de las redes sociales
El social media marketing es una estrategia de marketing digital que se enfoca en utilizar las redes sociales como canales para promocionar productos, servicios o contenido, así como para interactuar con la audiencia y construir relaciones con los clientes. Y es que la popularidad y la interactividad de las plataformas de redes sociales son ideales para alcanzar objetivos de marketing digital específicos.
En este aspecto, cabe destacar que esta es una de las estrategias de marketing digital por las que más optan las empresas. Y no es de extrañar ya que, según los datos del informe realizado por We Are Social de 2023, el 85’6% de los españoles usan las redes sociales. La preferida de los españoles es WhatsApp, con un 89’7%. Le sigue Instagram con un 74’9%, Facebook con 72’5%, la antigua Twitter, ahora conocida como X, con un 47’7% y TikTok con un 47’3%.
Beneficios del uso del Social Media Marketing
- Aumento de la visibilidad y la exposición de la marca: La visibilidad y la exposición de las empresas aumenta gracias a que el social media marketing permite llegar a una audiencia amplia y diversa.
- Interacción directa con los clientes: Una de las principales ventajas de las redes sociales es que la comunicación es bidireccional. Eso se traduce en una comunicación directa y en una oportunidad como pocas herramientas del marketing digital pueden ofrecer para conocer las necesidades e inquietudes de su comunidad, responder a sus preguntas y construir relaciones sólidas y duraderas con sus seguidores.
- Generación de tráfico hacia tu sitio web: Las diferentes redes sociales pueden ayudar a una empresa a redirigir el tráfico hacia el sitio web de las empresas, algo que aumenta conversiones y multiplica las ventas.
- Creación de comunidad y fidelización de clientes: Las empresas que consiguen construir una comunidad en torno a su marca crean un entorno donde sus seguidores pueden interactuar entre sí, reforzando el sentimiento de pertenencia. Esto puede aumentar la lealtad de los clientes y fomentar la defensa de la marca.
- Feedback y análisis del mercado en tiempo real: Al permitir una comunicación bidireccional, permite ajustar la estrategia de contenidos a tiempo real y responder a las necesidades del mercado de manera ágil y efectiva.
Video marketing, el arte de captar a través del video
El vídeo, con un 86’4% de penetración según el Estudio Anual de Video Online realizado por IAB ESPAÑA en 2021, se proclamó como el formato de contenido preferido de los españoles. Una tendencia que perdura hasta nuestros días pues, para muchos, es más cómodo y fácil que alguien nos informe sobre algo que el investigarlo por su propio pie. Por eso no es de extrañar que el video marketing se haya popularizado como una de las estrategias del marketing digital en tendencia.
Pero antes de continuar, ¿qué es exactamente el vídeo marketing? El video marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza vídeos para promocionar productos, servicios o contenido, así como para aumentar la visibilidad de una marca y comprometer a la audiencia. De igual forma, el video marketing implica la creación y distribución de videos con el objetivo de atraer, involucrar y convertir a la audiencia.
Estos videos pueden ser de diferentes tipos, como videos explicativos, tutoriales, testimonios, demostraciones de productos, entrevistas o contenido detrás de escena entre otros. Y lo mejor de todo es que hay un sinfín de plataformas que permiten su difusión e implementación. Las páginas web, las redes sociales, YouTube, los correos electrónicos o los anuncios son las más destacadas.
Beneficios del video marketing
El vídeo marketing no se ha popularizado por casualidad. Si ha llegado al punto en el que está a día de hoy es porque reúne una serie de cualidades que hace que las empresas se beneficien de diferentes maneras. Las comentamos a continuación:
- Mayor engagement y retención: Los vídeos pueden transmitir emociones, contar historias y ofrecer información de manera visual y auditiva, lo que aumenta la participación y la retención del espectador. Es por eso que el video marketing tiene el poder de captar la atención de la audiencia de manera más efectiva que otros tipos de contenido.
- Aumento de la visibilidad y el alcance: Los vídeos tienen el potencial de alcanzar a una audiencia más amplia y diversa online. Con la proliferación de plataformas de video y el consumo de contenido en dispositivos móviles, los vídeos pueden llegar a personas de diferentes edades, géneros y ubicaciones geográficas.
- Mejora del SEO y la visibilidad online: Los vídeos optimizados para SEO tienen más probabilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda y, en consecuencia, pueden aumentar la visibilidad y la autoridad de tu marca. Especialmente en plataformas como YouTube o Google.
- Aumento de la confianza y la credibilidad: Los vídeos pueden ayudar a construir una relación más sólida y auténtica con tu audiencia al mostrar la personalidad y la cultura de una empresa. Sobre todo si los vídeos son testimoniales, demostraciones de productos o el contenido detrás de escena.
- Facilita la explicación de conceptos complejos: Educar a tu audiencia y resolver sus problemas de manera efectiva es una de las ventajas competitivas más destacadas del video marketing.
Conclusiones finales
Estas son sólo algunas de las estrategias de marketing digital por las que más apuestan las empresas. Existen otras menos conocidas como el marketing de contenidos o el inbound marketing pero esos son temas que dejamos para próximos artículos.
Volviendo al tema en cuestión, el mundo del marketing digital ofrece un vasto paisaje de posibilidades para las empresas de Albacete. Desde el SEO hasta el video marketing, cada estrategia presenta oportunidades únicas para alcanzar y comprometer a la audiencia de manera efectiva. No obstante, el éxito radica en la comprensión profunda de las necesidades y objetivos de cada empresa, así como en la capacidad de adaptarse a un entorno digital en constante evolución.
Por otro lado, es crucial reconocer que no hay una solución única o universal en este amplio abanico de posibilidades que ofrece el marketing digital. Pues al explorar y emplear una combinación estratégica de herramientas de marketing digital, las empresas pueden trazar un camino claro hacia el crecimiento y la competitividad. Desde aumentar la visibilidad hasta fortalecer la lealtad del cliente, cada estrategia contribuye de manera única a la narrativa online de una marca pero haciendo una combinación de varias de estas estrategias, los resultados pueden llegar a alcanzar objetivos de una manera más rápida.
En última instancia, el viaje hacia el éxito dentro del mundo del marketing digital requiere perseverancia, flexibilidad y un compromiso constante con la innovación y la excelencia. Tan sólo deben aprovechar al máximo las herramientas disponibles y adaptarse a las demandas del mercado. Así, las empresas pueden no sólo sobrevivir sino que también pueden prosperar en el emocionante y dinámico mundo del marketing digital.